Wdrożenie i rozwój platformy Wirtualnego Contact Center (WCC) opartego o sztuczną inteligencję do automatyzacji kontaktów z klientem w różnych kanałach kontaktu.
- RFI/TOK/01121/2025
- RFI
- Z ogłoszeniem
- Katarzyna Renner
- +48 571669613
- archiwalny_Katarzyna.Renner@tauron.pl
- TAURON Obsługa Klienta Sp. z o.o.
Uwagi
Ogłoszenie
2025-10-27 16:00:00 (Pozostało: Minął termin składania dokumentów)
2025-09-11
Pierwotne dokumenty zamówienia
| Nazwa | Opis | Data utworzenia | Rozmiar pliku | Typ dokumentu | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ogłoszenie o zamiarze przeprowadzenia badania rynku | 2025-09-11 11:24 | - | Ogłoszenie | |||
| RFI - Wirtualne Contact Center - 10.09.2025.docx | 2025-09-11 11:24 | 0.08 MB | Wymagania zamawiającego | |||
| Załącznik nr 1 do RFI – Arkusz odpowiedzi 1.xlsx | 2025-09-11 11:24 | 0.03 MB | Wymagania zamawiającego | |||
| Załącznik nr 2 do RFI - Wymagania.xlsx | 2025-09-11 11:24 | 0.16 MB | Wymagania zamawiającego |
Ogłoszenia o zmianie, zmiana treści SWZ
| Nazwa | Opis | Data utworzenia | Rozmiar pliku | Typ dokumentu | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ogłoszenie o zamiarze przeprowadzenia badania rynku | 2025-10-06 13:09 | - | Ogłoszenie | |||
| Ogłoszenie o zamiarze przeprowadzenia badania rynku | 2025-10-14 10:46 | - | Ogłoszenie | |||
| RFI - Wirtualne Contact Center - 17.09.2025 wydłużenie terminu.docx | 2025-09-17 10:42 | 0.08 MB | Inny |